Zásady ochrany súkromia

Znenie z 2026-10-13. Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvajú mobilná aplikácia VikaFit, web www.vikafit.com a služby, ktoré za nimi stoja („VikaFit“, „my“, „nás“), prečo, ako dlho, kto ďalší ich dostáva a aké máte práva. Napísali sme ich tak, aby sa dali prečítať, nie len preletieť: každá položka nižšie zodpovedá tomu, čo aplikácia naozaj robí.

Aplikácia zatiaľ nemá slovenské rozhranie, preto sú názvy jej sekcií a tlačidiel uvedené v angličtine — tak, ako ich uvidíte.

1. Kto zodpovedá

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je prevádzkovateľ VikaFit („VikaFit“) — fyzická osoba podnikateľ (živnostník) registrovaná v Slovenskej republike, ktorej údaje sú uvedené na konci týchto zásad; kontakt: privacy@vikafit.com.

Kontakt vo všetkých otázkach ochrany súkromia vrátane žiadostí o prístup k údajom, ich export alebo vymazanie: privacy@vikafit.com. Odpovedáme do jedného mesiaca (čl. 12 GDPR); pri zložitých žiadostiach môžeme lehotu predĺžiť najviac o ďalšie dva mesiace a vysvetlíme prečo.

Nemáme povinnosť určiť zodpovednú osobu (DPO); správa na privacy@vikafit.com sa dostane k osobe, ktorá za ochranu údajov zodpovedá.

2. Stručne

VikaFit môžete používať bez účtu. Prihlásenie je dobrovoľné a len prepája vašu históriu tréningov naprieč zariadeniami.
Vaše údaje nepredávame, nezobrazujeme reklamy a nevytvárame reklamné profily.
Nastavenia súkromia. Časť technológií je potrebná na to, aby aplikácia fungovala stabilne a bezpečne (Nevyhnutné, vždy zapnuté). Ostatné fungujú len s vaším súhlasom, ktorý udelíte alebo neudelíte na obrazovke súkromia na začiatku používania aplikácie a môžete ho kedykoľvek zmeniť v Nastavenia → Nastavenia súkromia: Analytika (ako sa aplikácia používa, vrátane Google Firebase Analytics, oddiel 3.4) a Marketing (reklamný identifikátor telefónu, len na meranie našich kampaní; na iPhone aj okno Apple o sledovaní, oddiel 3.4b).
Správy o zlyhaniach, technické záznamy a kontrola tréningov, za ktoré sa udeľujú odmeny, zabezpečujú stabilitu, férovosť a bezpečnosť VikaFit a fungujú vždy (oddiely 3.4a, 3.4c a 5). Otázky k nim: privacy@vikafit.com.
Push notifikácie (novinky, tipy, aktualizácie VikaFit) sa posielajú, len ak notifikácie povolíte v systémovom dialógu telefónu; vypnúť ich môžete kedykoľvek v nastaveniach telefónu.
Zdravotné údaje (Apple Health / Health Connect) sa čítajú až potom, čo zapnete synchronizáciu a udelíte systémové povolenie; nikdy sa nepoužívajú na marketing.
O zrušenie účtu a vymazanie údajov nás môžete požiadať v nastaveniach aplikácie (Settings), na www.vikafit.com/sk/delete-account alebo e-mailom na privacy@vikafit.com.

3. Aké údaje spracúvame

3.1 Keď aplikáciu vôbec používate (s účtom aj bez neho)

Údaje	Príklad	Prečo
Identifikátor inštalácie	náhodné id vytvorené pri prvom spustení	na uchovanie vašich nastavení, doručovanie aktualizácií aplikácie, ochranu služby pred zneužitím
Technické údaje požiadaviek	IP adresa, čas, volaná funkcia, kód a čas odpovede, verzia aplikácie a systému, platforma, jazyk a časové pásmo	na prevádzku a zabezpečenie služby, predchádzanie zneužitiu a opravu chýb
Približná poloha odvodená z IP adresy	krajina, región, mesto, operátor siete (ASN)	na ochranu služby (napr. odhalenie automatizovaného sťahovania) a na štatistiky používania; GPS nikdy nepoužívame
Kontroly aktualizácií aplikácie	id inštalácie, verzia aplikácie, číslo zostavenia, názov zariadenia nastavený v telefóne	na doručenie správnej bezdrôtovej aktualizácie; názov zariadenia nám umožňuje posielať testovacie zostavenia len na naše testovacie telefóny
Push notifikácie — len ak notifikácie povolíte	push token, ktorý Apple alebo Google vydá pre túto inštaláciu, či sú notifikácie povolené, jazyk aplikácie a časové pásmo, verzia aplikácie, váš účet, ak ste prihlásení; pri každej odoslanej notifikácii: kedy bola doručená a či ste ju otvorili	na posielanie notifikácií, ktoré ste povolili (novinky, tipy, aktualizácie VikaFit), vo vašom jazyku a na zistenie, ktoré sú užitočné
Nastavenia a odpovede z úvodného sprievodcu uložené v telefóne	cieľ, úroveň, jednotky, jazyk, nastavenia notifikácií, nastavenia časovača	aby aplikácia fungovala tak, ako ste si ju nastavili; ukladajú sa lokálne, kým sa neprihlásite
Tréningy v režime hosťa	tréningy, trvanie, cviky	ukladajú sa vo vašom telefóne; nahrajú sa, len ak sa neskôr prihlásite
Vaše prijatie podmienok a súhlasy	ktoré verzie podmienok / zásad ochrany súkromia / upozornenia ste prijali, potvrdenie veku, súhlas so spracúvaním zdravotných údajov — každé s časom, IP adresou a zariadením (model a verzia systému), z ktorého bolo urobené, a po prihlásení v tomto telefóne aj s vaším účtom	aby sme vedeli preukázať, s čím a kedy ste súhlasili (čl. 7 ods. 1 GDPR)

3.2 Ak si vytvoríte účet alebo sa prihlásite

Údaje	Prečo
E-mail, používateľské meno, heslo (uložené len ako hash so soľou) alebo váš identifikátor prihlásenia Apple / Google a e-mail, ktorý poskytnú	na vytvorenie a zabezpečenie vášho účtu
Profil: zobrazované meno, cieľ, úroveň skúseností, hmotnosť, výška, dátum narodenia (vek), pohlavie, jednotky, úroveň aktivity, kalorický cieľ	na prispôsobenie cieľov a odhadov kalórií
História tréningov: tréningy, cviky, trvanie, série / opakovania, odhady kalórií, osobné rekordy, úspechy, XP, výzvy, odmeny, uložené tréningy	na zobrazenie vášho pokroku a jeho uchovanie naprieč zariadeniami
Telesné miery, ktoré zadáte	na zobrazenie vášho pokroku

3.3 Zdravotné údaje — len ak ich zapnete

Ak zapnete Apple Health (iOS) alebo Health Connect (Android) v Settings → Health sync a udelíte systémové povolenie, aplikácia môže čítať tep a spálenú aktívnu energiu a zapisovať tréningy, ktoré dokončíte vo VikaFit (aj s ich aktívnou energiou). Tep a energia vašich tréningov sa ukladajú spolu s tréningami vo vašom telefóne a, ak ste prihlásení, vo vašom účte.

Zdravotné údaje a telesné miery patria medzi „osobitné kategórie“ údajov (čl. 9 GDPR). Spracúvame ich len s vaším výslovným súhlasom, ktorý udelíte pri zapnutí synchronizácie; kedykoľvek ho môžete odvolať vypnutím synchronizácie a zrušením povolenia v systémových nastaveniach. Údaje z Apple Health / Health Connect sa nikdy nepoužívajú na reklamu, nikdy sa nepredávajú a nikdy sa neposkytujú tretím stranám okrem poskytovateľov hostingu uvedených v oddiele 6, ktorí uchovávajú údaje vášho účtu.

3.4 Analytika používania

S vaším súhlasom (Analytika v nastaveniach súkromia) aplikácia posiela informácie o tom, ako sa používa — napríklad ktoré obrazovky a tréningy sa otvárajú, začínajú a dokončujú a kde niečo nefunguje — spolu s identifikátorom inštalácie, verziou aplikácie a systému, modelom zariadenia, jazykom, časovým pásmom a, ak ste prihlásení, identifikátorom vášho účtu, na naše servery a do Google Firebase Analytics. Používame ich na zlepšovanie aplikácie; nikdy ich nepredávame a nevytvárame z nich reklamné profily.

Bez tohto súhlasu Firebase Analytics nezbiera nič a aplikácia posiela len štatistiky bez identifikátora inštalácie a účtu, okrem údajov o tréningoch z oddielu 3.4c (s kľúčom, ktorý sa mení každý deň, takže sa nevytvára história vášho používania). Spolu s našimi serverovými záznamami (oddiel 5) nám dávajú súhrnné údaje — napríklad ako často sa vyžaduje tréning alebo video či koľko chýb má verzia aplikácie. Ide o náš oprávnený záujem na prevádzke a zlepšovaní služby (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Súhlas môžete kedykoľvek udeliť alebo odvolať v Nastavenia → Nastavenia súkromia.

3.4a Správy o zlyhaniach

Keď aplikácia spadne alebo narazí na neočakávanú chybu, pošle technickú správu o zlyhaní do Google Firebase Crashlytics: chybu a miesto v kóde, kde nastala, verziu a zostavenie aplikácie, model zariadenia, verziu systému, stav pamäte a úložiska, čas a náhodný identifikátor inštalácie Crashlytics. Správa neobsahuje identifikátor účtu, meno, e-mail ani tréningy; ak ste povolili Analytiku, môže obsahovať aj posledné udalosti aplikácie pred zlyhaním. Správy o zlyhaniach sú nevyhnutné: potrebujeme ich na stabilitu a bezpečnosť aplikácie (čl. 6 ods. 1 písm. f) a čl. 32 GDPR) a prístup k zariadeniu, ktorý si vyžadujú, je na to nevyhnutný. Uchovávajú sa 90 dní. Otázky: privacy@vikafit.com.

3.4b Reklamný identifikátor — len s vaším súhlasom

VikaFit nezobrazuje reklamy. Samotnú aplikáciu VikaFit však propagujeme (napríklad cez Google Ads) a aby sme vedeli, ktoré kampane privádzajú ľudí do aplikácie, používame reklamný identifikátor vášho telefónu (IDFA na iPhone, reklamné ID Androidu) — len s vaším súhlasom.

Len ak súhlasíte (Marketing v nastaveniach súkromia; na iPhone aj okno Apple „Povoliť sledovanie“). Dovtedy sa identifikátor nepoužíva: Google Firebase Analytics beží so zakázaným reklamným úložiskom a reklamnými údajmi (Google Consent Mode).
Ak súhlasíte, Google Firebase Analytics prepojí údaje o používaní z oddielu 3.4 s reklamným identifikátorom, aby nám Google mohol povedať, ktoré naše kampane viedli k inštaláciám a používaniu aplikácie. Personalizácia reklám zostáva vypnutá: nevytvárame reklamné profily a vaše údaje nepoužívame na zobrazovanie reklám nikde.
Vaša voľba sa zaznamená ako ostatné súhlasy (oddiel 3.1) a môžete ju kedykoľvek zmeniť v Nastavenia → Nastavenia súkromia; na iPhone aj v Nastaveniach iOS → Súkromie a bezpečnosť → Sledovanie. Reklamný identifikátor môžete obnoviť alebo vymazať v nastaveniach telefónu.

3.4c Kontrola tréningov

Skúsenosti, úrovne, série, výzvy a odmeny sa udeľujú len za skutočné tréningy. Aby sme ich chránili pred zneužitím, aplikácia vždy posiela technické údaje o priebehu tréningu — kedy a ako dlho boli otvorené jeho obrazovky, udalosti časovača (začiatok, kolá, dokončenie alebo predčasné ukončenie) a ich súvis s výsledkom odoslaným za odmenu — spolu s identifikátorom inštalácie a, ak ste prihlásení, vaším účtom. Je to potrebné na to, aby tieto funkcie fungovali férovo, a na bezpečnosť služby (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR), a nezávisí to od nastavenia Analytiky. Používame to na odhaľovanie a zastavenie zneužívania.

3.5 Keď nás kontaktujete

Vaša e-mailová adresa a všetko, čo nám napíšete, aby sme vám mohli odpovedať.

3.6 Čo nezbierame

Presnú polohu, kontakty, fotografie (okrem avatara, ktorý sa rozhodnete nahrať), mikrofón, kameru, reklamný identifikátor bez vášho povolenia (oddiel 3.4b), platobné údaje (VikaFit je zadarmo) a na www.vikafit.com nepoužívame cookies ani sledovacie nástroje okrem tých, ktoré prijmete v cookie lište.

3.7 Web www.vikafit.com

Web funguje bez účtu. Náš hosting zaznamenáva technické údaje požiadaviek pri každej návšteve (IP adresa, čas, stránka, prehliadač) kvôli bezpečnosti a uchováva ich tak, ako je opísané v oddiele 5. Všetky súbory webu vrátane písiem sa načítavajú z nášho vlastného servera. Okrem ochrany kontaktného formulára pred botmi (Cloudflare Turnstile, oddiel 6) sa nič nenačítava od Google ani žiadnej inej tretej strany, pokiaľ neprijmete analytiku. Vaša voľba v cookie lište sa ukladá do lokálneho úložiska prehliadača (nevyhnutné, súhlas nie je potrebný). Len ak kliknete na „Prijať všetko“, načíta sa Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) na meranie návštevnosti s Google Consent Mode, v ktorom sú reklamné signály vždy zamietnuté; ak odmietnete, nikdy sa nenačíta. Voľbu môžete kedykoľvek zmeniť cez „Nastavenia cookies“ v spodnej časti každej stránky.

4. Prečo ich spracúvame (právne základy)

Účel	Právny základ (GDPR)
Poskytovanie aplikácie a vášho účtu, synchronizácia údajov o tréningoch	plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b)
Bezpečnosť, predchádzanie zneužitiu a podvodom, obmedzovanie počtu požiadaviek, udržanie dostupnosti služby v rámci jej kapacity, ladenie	naše oprávnené záujmy, čl. 6 ods. 1 písm. f) — aby služba bola bezpečná a fungovala pre všetkých
Odhaľovanie, vyšetrovanie a dokumentovanie bezpečnostných incidentov a zneužívania služby (vrátane kontaktného formulára), uchovávanie dôkazov pre právne nároky alebo žiadosti orgánov	oprávnené záujmy, čl. 6 ods. 1 písm. f) (odôvodnenie 49); čl. 17 ods. 3 písm. e)
Doručovanie aktualizácií aplikácie	oprávnené záujmy, čl. 6 ods. 1 písm. f); a zmluva
Analytika používania v aplikácii s identifikátorom inštalácie (naša vlastná a Google Firebase Analytics)	váš súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, a pravidlo súhlasu s prístupom k informáciám vo vašom zariadení podľa zákona o elektronických komunikáciách, ktorým sa transponuje čl. 5 ods. 3 smernice ePrivacy — udeľuje a odvoláva sa v nastaveniach súkromia aplikácie
Súhrnné štatistiky používania bez identifikátorov (oddiel 3.4)	oprávnené záujmy, čl. 6 ods. 1 písm. f) — prevádzka a zlepšovanie služby
Kontrola, že tréningy, za ktoré sa udeľujú skúsenosti, úrovne a odmeny, naozaj prebehli (oddiel 3.4c)	plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b), a oprávnené záujmy, čl. 6 ods. 1 písm. f) — férové odmeny a bezpečnosť služby
Google Analytics na webe	váš súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, udelený v cookie lište webu, a pravidlo súhlasu s prístupom k informáciám vo vašom zariadení podľa zákona o elektronických komunikáciách, ktorým sa vykonáva čl. 5 ods. 3 smernice o súkromí a elektronických komunikáciách
Používanie reklamného identifikátora na meranie našich reklamných kampaní (oddiel 3.4b)	váš súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, a pravidlo súhlasu s prístupom k informáciám vo vašom zariadení podľa zákona o elektronických komunikáciách, ktorým sa transponuje čl. 5 ods. 3 smernice ePrivacy — udeľuje sa v nastaveniach súkromia aplikácie (na iPhone aj v okne Apple), odvoláva v Nastavenia → Nastavenia súkromia
Push notifikácie	váš súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — udelený povolením notifikácií v systémovom dialógu telefónu a odvolaný ich vypnutím v nastaveniach telefónu
Správy o zlyhaniach	oprávnené záujmy, čl. 6 ods. 1 písm. f), a čl. 32 GDPR — stabilita a bezpečnosť aplikácie; prístup k zariadeniu, ktorý si vyžadujú, je na to nevyhnutný
Záznamy o tom, čo ste prijali a s čím ste súhlasili, s časom, IP adresou a zariadením	zákonná povinnosť vedieť preukázať súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. c) v spojení s čl. 7 ods. 1
Zdravotné údaje a telesné miery	váš výslovný súhlas, čl. 9 ods. 2 písm. a)
Odpovede na vaše žiadosti, dodržiavanie zákona, vedenie záznamov o súhlasoch a žiadostiach o vymazanie	zákonná povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c), a oprávnené záujmy
Uchovanie konkrétnych údajov po žiadosti o vymazanie, ak sú potrebné na právne nároky alebo vyšetrenie zneužitia (oddiel 9)	čl. 17 ods. 3 písm. e) a oprávnené záujmy, čl. 6 ods. 1 písm. f)

Ak sa opierame o oprávnené záujmy, môžete kedykoľvek namietať (oddiel 8).

5. Ako dlho ich uchovávame

Údaje	Doba uchovávania
Účet, profil, história tréningov	kým sa nevybaví vaša žiadosť o vymazanie (do jedného mesiaca, zálohy do ďalších 30 dní), pokiaľ oddiel 9 nedovoľuje uchovať konkrétne údaje dlhšie
Údaje hosťa v telefóne	kým ich nevymažete v aplikácii alebo aplikáciu neodinštalujete
Udalosti analytiky s identifikátorom inštalácie (s vaším súhlasom) a údaje o tréningoch z oddielu 3.4c	90 dní v pôvodnej podobe; IP adresa sa odstráni po 30 dňoch; potom zostávajú len súhrnné štatistiky bez identifikátorov (napr. „denne aktívni používatelia“)
Technické záznamy požiadaviek	12 mesiacov
Bezpečnostné záznamy (blokované adresy, prekročenia limitu požiadaviek, neúspešné prihlásenia, odoslania kontaktného formulára a súvisiace záznamy o e-mailoch)	12 mesiacov; blokovanie trvá po dobu, na ktorú je nastavené
Záznamy o konkrétnom bezpečnostnom incidente alebo zneužití (adresy, časy, údaje požiadaviek a formulára, súvisiaca korešpondencia)	do uzavretia incidentu a kým je to potrebné pre právne nároky, najviac 3 roky
Správy o zlyhaniach (Google Firebase Crashlytics)	90 dní
Súhrnné štatistiky bez identifikátorov	bez pevnej lehoty (nie sú to osobné údaje)
Udalosti kontroly aktualizácií	180 dní
Push token	kým je aplikácia vo vašom telefóne zaregistrovaná na notifikácie; vymaže sa s vašimi údajmi pri žiadosti o vymazanie a 30 dní po tom, čo Apple alebo Google oznámia, že token už nie je platný (napr. aplikácia bola odinštalovaná)
Záznam o každej odoslanej push notifikácii (doručená, otvorená)	180 dní
Reklamný identifikátor (len ak ste to povolili)	uchováva ho Google Firebase Analytics spolu s udalosťami používania, najviac 14 mesiacov; na našich serveroch ho neukladáme
Záznamy o súhlase	kým je súhlas platný, plus 3 roky, aby sme ho vedeli preukázať
Záznamy o žiadostiach o vymazanie	3 roky (len skutočnosť a dátum žiadosti, nie vymazané údaje)
E-mailová komunikácia s nami	najviac 2 roky po skončení konverzácie

6. Kto ďalší údaje dostáva (sprostredkovatelia a príjemcovia)

Využívame týchto poskytovateľov služieb. Údaje spracúvajú len podľa našich pokynov na základe zmluvných podmienok o spracúvaní údajov, ak nie je uvedené inak.

Poskytovateľ	Na čo	Umiestnenie
Oracle Cloud Infrastructure (Oracle Corporation)	servery a databázy VikaFit	EÚ (Frankfurt, Nemecko)
Cloudflare, Inc. (R2)	uchovávanie a doručovanie videí cvikov	globálna sieť; podmienky spracúvania údajov so ŠZD
Cloudflare, Inc. (Turnstile)	ochrana kontaktného formulára webu pred botmi	globálna sieť; podmienky spracúvania údajov so ŠZD
GitHub, Inc. (Microsoft)	uchovávanie a doručovanie videí cvikov	USA; EU–US Data Privacy Framework / ŠZD
Telegram (Telegram Messenger Inc.)	uchovávanie a doručovanie videí cvikov	globálne; ŠZD, ak sa uplatňujú
Google LLC / Google Ireland Ltd. — Firebase Analytics	analytika používania (oddiel 3.4); meranie reklamných kampaní s reklamným identifikátorom, len ak ste to povolili (oddiel 3.4b)	EÚ/USA; Data Privacy Framework / ŠZD
Google LLC / Google Ireland Ltd. — Firebase Crashlytics	správy o zlyhaniach (oddiel 3.4a)	EÚ/USA; Data Privacy Framework / ŠZD
Google — Sign-In; YouTube	prihlásenie cez Google, ak si ho zvolíte; prehrávanie videí umiestnených na YouTube	EÚ/USA
Apple Inc. — Apple Push Notification service	doručovanie push notifikácií do iPhonov (dostáva push token a text notifikácie)	EÚ/USA; Data Privacy Framework / ŠZD
Google LLC / Google Ireland Ltd. — Firebase Cloud Messaging	doručovanie push notifikácií do telefónov s Androidom (dostáva push token a text notifikácie)	EÚ/USA; Data Privacy Framework / ŠZD
Apple Inc. — Sign in with Apple, HealthKit	prihlásenie cez Apple, ak si ho zvolíte; Apple Health vo vašom zariadení	EÚ/USA
Google — Health Connect	Health Connect vo vašom zariadení s Androidom	vo vašom zariadení

ŠZD — štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.

Videá: videá cvikov sú náš obsah, nie vaše údaje. Keď aplikácia prehráva video, stiahne ho od jedného z vyššie uvedených poskytovateľov úložiska, ktorý preto vidí vašu IP adresu — ako každá webová stránka, ktorú otvoríte.

Určenie polohy podľa IP používa offline databázu (DB-IP Lite) na našom vlastnom serveri — vaša IP adresa sa na tento účel nikomu neposiela.

Údaje môžeme sprístupniť, ak to vyžaduje zákon (napr. súdu alebo orgánu), a na obhajobu právnych nárokov. Osobné údaje nikdy nepredávame. Reklamný identifikátor sa ku Google dostane, len ak ste to povolili (oddiel 3.4b), a len na meranie našich vlastných kampaní.

Medzinárodné prenosy. Ak poskytovateľ spracúva údaje mimo EÚ/EHP, prenos sa zakladá na rozhodnutí o primeranosti (napr. EU–US Data Privacy Framework pre certifikované spoločnosti) alebo na štandardných zmluvných doložkách Európskej komisie. O kópiu príslušných záruk nás môžete požiadať.

7. Bezpečnosť

Spojenia sú šifrované (HTTPS/TLS); heslá sa ukladajú len ako hashe so soľou; odkazy na videá sú podpísané a po krátkom čase vypršia; prístup k serverom a administrácii je obmedzený a zaznamenávaný; automatická ochrana pred zneužitím obmedzuje počet požiadaviek. Žiadny systém nie je dokonale bezpečný — ak sa porušenie ochrany týka vašich údajov a pravdepodobne ohrozí vaše práva, oznámime to dozornému orgánu a, ak sa to vyžaduje, aj vám.

8. Vaše práva

Máte právo:

na prístup k svojim údajom a ich kópiu (čl. 15);
na ich opravu (čl. 16);
na ich vymazanie (čl. 17) — pozri oddiel 9;
na obmedzenie spracúvania (čl. 18);
na prenosnosť údajov — dostať údaje, ktoré ste nám poskytli, v strojovo čitateľnom formáte (čl. 20); Settings → Export data vám dá históriu tréningov ako súbor;
namietať proti spracúvaniu na základe oprávnených záujmov (čl. 21);
kedykoľvek odvolať súhlas rovnako jednoducho, ako ste ho udelili — Profile → Health sync (zdravotné údaje), Nastavenia → Súkromie → Meranie reklamy (reklamný identifikátor), nastavenia notifikácií v telefóne (push notifikácie) alebo nastavenia cookies na webe; nemá to vplyv na spracúvanie pred odvolaním; a namietať proti analytike používania a správam o zlyhaniach napísaním na privacy@vikafit.com;
podať sťažnosť dozornému orgánu — na Slovensku Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk) — alebo orgánu krajiny, kde žijete alebo pracujete.

Nerobíme rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by mali pre vás právne alebo podobne významné účinky. Automatická ochrana pred zneužitím môže dočasne obmedziť požiadavky z adresy alebo zariadenia; ak sa vás to týka, napíšte nám a posúdi to človek.

Ak chcete uplatniť právo, použite aplikáciu (Settings) alebo napíšte na privacy@vikafit.com z e-mailu svojho účtu. Môžeme vás požiadať o informácie na overenie, že ide o vás.

8.1 Doplňujúce informácie pre používateľov v niektorých regiónoch

Spojené kráľovstvo: platí UK GDPR s rovnakými právami; sťažnosť môžete podať na ICO (ico.org.uk).
Kalifornia a ďalšie štáty USA: máte právo vedieť, aké osobné informácie zbierame (oddiely 3 – 6), vymazať ich, opraviť ich a nebyť diskriminovaní za uplatnenie svojich práv. Osobné informácie nepredávame. Reklamný identifikátor poskytujeme Google na meranie reklamy len ak ste to povolili v aplikácii; vypnutie Nastavenia → Súkromie → Meranie reklamy je vaše odmietnutie „sharing“ podľa CCPA/CPRA a podobných zákonov. Citlivé osobné informácie nepoužívame na iné účely než na poskytovanie služby. Žiadosti: privacy@vikafit.com.
Brazília (LGPD), Kanada (PIPEDA), Švajčiarsko (nFADP), Turecko (KVKK) a ďalšie krajiny: máte rovnocenné práva na prístup, opravu, vymazanie a prenos údajov a na odvolanie súhlasu; napíšte na privacy@vikafit.com.
Naše servery sa nachádzajú v Európskej únii. Ak VikaFit používate mimo EÚ, vaše údaje sa prenášajú do EÚ a uchovávajú sa tam.

9. Zrušenie účtu a vymazanie údajov

O zrušenie účtu a vymazanie údajov nás môžete kedykoľvek požiadať:

V aplikácii: Settings → Account → Request account deletion.
Ako hosť: Settings → Privacy → Delete my data — údaje v telefóne sa vymažú okamžite; analytika a záznamy o aktualizáciách tejto inštalácie na našom serveri sa vymažú na žiadosť, ako je opísané nižšie.
Bez aplikácie: postupujte podľa www.vikafit.com/sk/delete-account alebo napíšte na privacy@vikafit.com z e-mailu svojho účtu s predmetom „Delete my account“.

Čo bude nasledovať. Váš účet sa okamžite deaktivuje: na všetkých zariadeniach sa odhlásite a účet už nemožno používať. Žiadosť potom posúdime a vybavíme do jedného mesiaca (čl. 12 ods. 3 GDPR); ak je žiadosť zložitá, môžeme lehotu predĺžiť najviac o ďalšie dva mesiace a vysvetlíme prečo. Pri vybavení sa vymaže váš účet, profil, história tréningov, telesné miery a úspechy, vaša identita sa odstráni z analytiky a protokolov požiadaviek a zálohy sa prepíšu do 30 dní.

Kedy môžeme údaje uchovať dlhšie. Konkrétne údaje, ktoré sa nepoužívajú na nič iné, môžeme uchovať tak dlho, ako je to nevyhnutné na preukázanie, uplatnenie alebo obhajovanie právnych nárokov alebo na vyšetrenie zneužitia, podvodu či bezpečnostných incidentov a predchádzanie im (napríklad keď bol účet použitý na porušenie zákona alebo útok na službu), alebo ak nám zákon ich uchovávanie ukladá (čl. 17 ods. 3 písm. b) a e) GDPR; oprávnené záujmy, čl. 6 ods. 1 písm. f)). Dôvod zaznamenáme, údaje vymažeme hneď, ako už nie sú potrebné, a na požiadanie vám povieme, ktoré údaje sa uchovávajú a prečo.

Uchovávame aj záznam o tom, že ste požiadali o vymazanie (dátum a výsledok, bez vymazaných údajov), počas 3 rokov a súhrnné štatistiky, ktoré vás už neidentifikujú.

10. Vek

VikaFit je určený osobám vo veku od 16 rokov. Vedome nezbierame údaje detí mladších ako 16 rokov. Ak ste rodič a myslíte si, že vaše dieťa mladšie ako 16 rokov používa VikaFit, kontaktujte nás a údaje vymažeme.

11. Zmeny

Tieto zásady budeme aktualizovať, keď sa aplikácia zmení. Dátum znenia je uvedený hore. O podstatných zmenách vás upozorníme v aplikácii a tam, kde je potrebný súhlas, vás oň požiadame znova.

12. Kontakt

privacy@vikafit.com

Zobraziť údaje o prevádzkovateľovi

Načítava sa…