Редакция от 2026-10-13. Настоящая политика объясняет, какие персональные данные обрабатывают мобильное приложение VikaFit, сайт www.vikafit.com и обеспечивающие их работу сервисы («VikaFit», «мы», «нас»), с какой целью, как долго, кто ещё их получает и какие права у вас есть. Мы написали её для того, чтобы её читали, а не пролистывали: каждый пункт ниже соответствует тому, что приложение делает на самом деле.
1. Кто несёт ответственность
Контролёром ваших персональных данных является оператор VikaFit («VikaFit») — индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Словацкой Республике, указанный в конце этой политики; связь: privacy@vikafit.com.
Контакт по всем вопросам конфиденциальности, включая запросы на просмотр, выгрузку или удаление ваших данных: privacy@vikafit.com. Мы отвечаем в течение одного месяца (ст. 12 GDPR (Общий регламент ЕС о защите данных)); по сложным запросам мы можем продлить этот срок ещё не более чем на два месяца и сообщим вам причину.
Мы не обязаны назначать инспектора по защите данных; письма на privacy@vikafit.com получает ответственное лицо.
2. Кратко
- Вы можете пользоваться VikaFit без учётной записи. Вход в аккаунт не обязателен и лишь связывает историю ваших тренировок между устройствами.
- Мы не продаём ваши данные, не показываем рекламу и не создаём рекламные профили.
- Настройки конфиденциальности. Часть технологий нужна, чтобы приложение работало стабильно и безопасно (Необходимые, всегда включены). Остальные работают только с вашего согласия, которое вы даёте или не даёте на экране конфиденциальности в начале работы с приложением и можете изменить в любой момент в Настройки → Настройки конфиденциальности: Аналитика (как используется приложение, в том числе Google Firebase Analytics, раздел 3.4) и Маркетинг (рекламный идентификатор телефона, только для оценки наших кампаний; на iPhone — также окно Apple об отслеживании, раздел 3.4b).
- Отчёты о сбоях, технические журналы и проверка тренировок, за которые даются награды, обеспечивают стабильность, честность и безопасность VikaFit и работают всегда (разделы 3.4a, 3.4c и 5). Вопросы о них: privacy@vikafit.com.
- Push-уведомления (новости, советы, обновления VikaFit) приходят, только если вы разрешили уведомления в системном окне телефона; выключить их можно в любой момент в настройках телефона.
- Данные о здоровье (Apple Health / Health Connect) считываются только после того, как вы включите синхронизацию и предоставите системное разрешение; они никогда не используются в маркетинговых целях.
- Вы можете попросить удалить свою учётную запись и данные в настройках приложения, на странице www.vikafit.com/ru/delete-account или написав на privacy@vikafit.com.
3. Какие данные мы обрабатываем
3.1 При любом использовании приложения (с учётной записью или без неё)
| Данные | Пример | Зачем |
|---|---|---|
| Идентификатор установки | случайный идентификатор, создаваемый при первом запуске | чтобы сохранять ваши настройки, доставлять обновления приложения, защищать сервис от злоупотреблений |
| Технические данные запросов | IP-адрес, время, запрошенная функция, код и время ответа, версия приложения и системы, платформа, язык и часовой пояс | чтобы обеспечивать работу сервиса, поддерживать его безопасность, предотвращать злоупотребления и исправлять ошибки |
| Приблизительное местоположение, определённое по IP-адресу | страна, регион, город, оператор сети (ASN) | чтобы защищать сервис (например, выявлять автоматизированный сбор данных) и для статистики использования; мы никогда не используем GPS |
| Проверка обновлений приложения | идентификатор установки, версия приложения, номер сборки, имя устройства, заданное в настройках телефона | чтобы доставить нужное обновление по воздуху; имя устройства позволяет нам направлять тестовые сборки на наши собственные тестовые телефоны |
| Push-уведомления — только если вы разрешили уведомления | push-токен, который Apple или Google выдаёт этой установке, разрешены ли уведомления, язык и часовой пояс приложения, версия приложения, ваша учётная запись, если вы вошли; по каждому отправленному уведомлению — когда оно доставлено и открыли ли вы его | чтобы присылать разрешённые вами уведомления (новости, советы, обновления VikaFit) на вашем языке и понимать, какие из них полезны |
| Настройки и ответы при первоначальной настройке, хранящиеся на вашем телефоне | цель, уровень, единицы измерения, язык, настройки уведомлений, настройки таймера | чтобы приложение работало так, как вы его настроили; хранятся локально, если вы не вошли в аккаунт |
| Тренировки, выполненные в гостевом режиме | сессии, продолжительность, упражнения | хранятся на вашем телефоне; загружаются на сервер, только если вы позже войдёте в аккаунт |
| Ваше принятие условий и согласия | какие версии условий / политики конфиденциальности / отказа от ответственности вы приняли, подтверждение возраста, согласие на обработку данных о здоровье — каждый раз со временем, IP-адресом и устройством (модель и версия системы), а после входа в аккаунт на этом телефоне — с вашей учётной записью | чтобы иметь возможность подтвердить, на что и когда вы согласились (ст. 7(1) GDPR) |
3.2 Если вы создаёте учётную запись или входите в неё
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Адрес электронной почты, имя пользователя, пароль (хранится только в виде хеша с солью) либо ваш идентификатор входа через Apple / Google и адрес электронной почты, который они передают | чтобы создать и защитить вашу учётную запись |
| Профиль: отображаемое имя, цель, уровень подготовки, вес, рост, дата рождения (возраст), пол, единицы измерения, уровень активности, цель по калориям | чтобы персонализировать целевые показатели и оценки расхода калорий |
| История тренировок: сессии, упражнения, продолжительность, подходы / повторения, оценки расхода калорий, личные рекорды, достижения, XP, испытания, награды, сохранённые тренировки | чтобы показывать ваш прогресс и сохранять его на всех устройствах |
| Вводимые вами параметры тела | чтобы показывать ваш прогресс |
3.3 Данные о здоровье — только если вы это включите
Если вы включите Apple Health (iOS) или Health Connect (Android) в разделе Настройки → Синхронизация со здоровьем и предоставите системное разрешение, приложение может считывать частоту сердечных сокращений и активно сожжённую энергию, а также записывать тренировки, которые вы завершаете в VikaFit (вместе с их активной энергией). Пульс и энергия ваших тренировок хранятся вместе с тренировочными сессиями на вашем телефоне и, если вы вошли в аккаунт, в вашей учётной записи.
Данные о здоровье и параметры тела относятся к «особым категориям» данных (ст. 9 GDPR). Мы обрабатываем их только с вашего явного согласия, которое вы даёте при включении синхронизации; вы можете отозвать его в любое время, выключив синхронизацию и отозвав разрешение в системных настройках. Данные из Apple Health / Health Connect никогда не используются для рекламы, никогда не продаются и никогда не передаются третьим лицам, за исключением указанных в разделе 6 хостинг-провайдеров, которые хранят данные вашей учётной записи.
3.4 Аналитика использования
С вашего согласия (Аналитика в настройках конфиденциальности) приложение отправляет сведения о том, как оно используется, — например, какие экраны и тренировки открывают, начинают и завершают и где что-то идёт не так, — вместе с идентификатором установки, версией приложения и системы, моделью устройства, языком, часовым поясом и, если вы вошли в аккаунт, идентификатором вашей учётной записи, на наши серверы и в Google Firebase Analytics. Мы используем это для улучшения приложения; никогда не продаём и не строим рекламные профили.
Без этого согласия Firebase Analytics ничего не собирает, а приложение отправляет только статистику без идентификатора установки и учётной записи, кроме данных о тренировках из раздела 3.4c (с ключом, который меняется каждый день, поэтому история вашего использования не складывается). Вместе с нашими серверными журналами (раздел 5) это даёт нам агрегированные показатели — например, как часто запрашивают тренировку или видео или сколько ошибок у версии приложения. Это наш законный интерес в работе и улучшении сервиса (ст. 6(1)(f) GDPR).
Дать или отозвать согласие можно в любой момент в Настройки → Настройки конфиденциальности.
3.4a Отчёты о сбоях
Когда приложение аварийно завершается или сталкивается с непредвиденной ошибкой, оно отправляет технический отчёт о сбое в Google Firebase Crashlytics: ошибку и место в коде, где она произошла, версию и сборку приложения, модель устройства, версию системы, состояние памяти и хранилища, время и случайный идентификатор установки Crashlytics. Отчёт не содержит идентификатора учётной записи, имени, email или тренировок; если вы разрешили Аналитику, в нём также могут быть последние события приложения перед сбоем. Отчёты о сбоях необходимы: они нужны, чтобы приложение работало стабильно и безопасно (ст. 6(1)(f) и ст. 32 GDPR), и нужный для этого доступ к устройству строго необходим. Они хранятся 90 дней. Вопросы: privacy@vikafit.com.
3.4b Рекламный идентификатор — только с вашего согласия
В VikaFit нет рекламы. Но мы рекламируем сам VikaFit (например, через Google Ads) и, чтобы понимать, какие кампании приводят людей в приложение, используем рекламный идентификатор вашего телефона (IDFA на iPhone, рекламный идентификатор Android) — только с вашего согласия.
- Только если вы согласны (Маркетинг в настройках конфиденциальности; на iPhone — также окно Apple «Разрешить отслеживание»). До этого идентификатор не используется: Google Firebase Analytics работает с отключёнными рекламным хранилищем и рекламными данными (Google Consent Mode).
- Если вы согласны, Google Firebase Analytics связывает данные об использовании из раздела 3.4 с рекламным идентификатором, чтобы Google мог сообщить нам, какие наши кампании привели к установкам и использованию приложения. Персонализация рекламы остаётся выключенной: мы не строим рекламные профили и не используем ваши данные, чтобы показывать вам рекламу где бы то ни было.
- Ваш выбор фиксируется как и другие согласия (раздел 3.1) и меняется в любой момент в Настройки → Настройки конфиденциальности; на iPhone — также в Настройках iOS → Конфиденциальность и безопасность → Отслеживание. Сбросить или удалить рекламный идентификатор можно в настройках телефона.
3.4c Проверка тренировок
Опыт, уровни, серии, испытания и награды начисляются только за настоящие тренировки. Чтобы защитить их от злоупотреблений, приложение всегда отправляет технические данные о том, как прошла тренировка, — когда и сколько были открыты её экраны, события таймера (старт, раунды, завершение или досрочный выход) и их связь с результатом, отправленным за награду, — вместе с идентификатором установки и, если вы вошли в аккаунт, вашей учётной записью. Это нужно, чтобы эти функции работали честно, и для безопасности сервиса (ст. 6(1)(b) и (f) GDPR), и не зависит от настройки Аналитики. Мы используем это, чтобы выявлять и пресекать злоупотребления.
3.5 Когда вы связываетесь с нами
Ваш адрес электронной почты и всё, что вы нам пишете, — чтобы ответить вам.
3.6 Что мы не собираем
Точное местоположение, контакты, фотографии (кроме аватара, который вы решите загрузить), микрофон, камера, рекламный идентификатор без вашего разрешения (раздел 3.4b), платёжные данные (VikaFit бесплатен); кроме того, мы не используем файлы cookie и трекеры на www.vikafit.com, за исключением тех, которые вы принимаете в баннере cookie на этом сайте.
3.7 Сайт www.vikafit.com
Сайт работает без аккаунта. Наш хостинг записывает технические данные каждого запроса (IP-адрес, время, страница, браузер) в целях безопасности; срок хранения указан в разделе 5. Все файлы сайта, включая шрифты, загружаются с нашего собственного сервера. Кроме защиты контактной формы от ботов (Cloudflare Turnstile, раздел 6), с серверов Google или других третьих лиц ничего не загружается, пока вы не разрешите аналитику. Ваш выбор в баннере cookie хранится в локальном хранилище браузера (это строго необходимо, согласие не требуется). Только если вы нажмёте «Принять все», загружается Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) для подсчёта посещений, с режимом согласия Google (Consent Mode), в котором рекламные сигналы всегда отключены; если вы откажетесь, он не загружается вовсе. Изменить выбор можно в любой момент кнопкой «Настройки cookie» внизу каждой страницы.
4. Зачем мы их обрабатываем (правовые основания)
| Цель | Правовое основание (GDPR) |
|---|---|
| Предоставление приложения и вашей учётной записи, синхронизация ваших данных о тренировках | исполнение договора, ст. 6(1)(b) |
| Безопасность, предотвращение злоупотреблений и мошенничества, ограничение частоты запросов, поддержание доступности сервиса в пределах его мощностей, отладка | наши законные интересы, ст. 6(1)(f) — поддержание безопасности и работоспособности сервиса для всех |
| Выявление, расследование и документирование инцидентов безопасности и злоупотреблений сервисом (в том числе контактной формой), хранение доказательств для правовых требований или запросов органов | законные интересы, ст. 6(1)(f) (преамбула 49); ст. 17(3)(e) |
| Доставка обновлений приложения | законные интересы, ст. 6(1)(f); и договор |
| Аналитика использования в приложении с идентификатором установки (наша собственная и Google Firebase Analytics) | ваше согласие, ст. 6(1)(a) GDPR, и правило о согласии на доступ к информации на вашем устройстве по словацкому Закону об электронных коммуникациях, реализующему ст. 5(3) Директивы ePrivacy, — даётся и отзывается в настройках конфиденциальности приложения |
| Агрегированная статистика использования без идентификаторов (раздел 3.4) | законные интересы, ст. 6(1)(f) — работа и улучшение сервиса |
| Проверка того, что тренировки, за которые начисляются опыт, уровни и награды, действительно были (раздел 3.4c) | исполнение договора, ст. 6(1)(b), и законные интересы, ст. 6(1)(f) — честные награды и безопасность сервиса |
| Google Analytics на сайте | ваше согласие, ст. 6(1)(a) GDPR, данное в баннере cookie на сайте, а также правило о согласии на доступ к информации на вашем устройстве согласно Закону Словацкой Республики об электронных коммуникациях, имплементирующему ст. 5(3) Директивы ePrivacy |
| Использование рекламного идентификатора для измерения наших рекламных кампаний (раздел 3.4b) | ваше согласие, ст. 6(1)(a) GDPR, и правило о согласии на доступ к информации на вашем устройстве по словацкому Закону об электронных коммуникациях, реализующему ст. 5(3) Директивы ePrivacy, — даётся в настройках конфиденциальности приложения (на iPhone — также в окне Apple), отзывается в Настройки → Настройки конфиденциальности |
| Push-уведомления | ваше согласие, ст. 6(1)(a) GDPR — вы даёте его, разрешая уведомления в системном окне телефона, и отзываете, выключая их в настройках телефона |
| Отчёты о сбоях | законные интересы, ст. 6(1)(f), и ст. 32 GDPR — стабильность и безопасность приложения; нужный для этого доступ к устройству строго необходим |
| Записи о том, что вы приняли и на что согласились, со временем, IP-адресом и устройством | юридическая обязанность подтверждать согласие, ст. 6(1)(c) в сочетании со ст. 7(1) |
| Данные о здоровье и параметры тела | ваше явное согласие, ст. 9(2)(a) |
| Ответы на ваши запросы, соблюдение требований закона, ведение учёта согласий и запросов на удаление | юридическая обязанность, ст. 6(1)(c), и законные интересы |
| Хранение отдельных данных после запроса на удаление, если они нужны для правовых требований или расследования злоупотреблений (раздел 9) | ст. 17(3)(e) и законные интересы, ст. 6(1)(f) |
Если мы опираемся на законные интересы, вы можете в любое время возразить против обработки (раздел 8).
5. Как долго мы их храним
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Учётная запись, профиль, история тренировок | до исполнения вашего запроса на удаление (в течение одного месяца, резервные копии — ещё в течение 30 дней), если раздел 9 не допускает более длительного хранения отдельных данных |
| Гостевые данные на вашем телефоне | до их удаления вами в приложении или удаления приложения |
| События аналитики с идентификатором установки (с вашего согласия) и данные о тренировках из раздела 3.4c | 90 дней в исходном виде; IP-адрес удаляется через 30 дней; после этого остаются только агрегированные статистические данные без идентификаторов (например, «активные пользователи за день») |
| Технические журналы запросов | 12 месяцев |
| Записи безопасности (заблокированные адреса, срабатывания ограничения частоты запросов, неудачные попытки входа, отправки контактной формы и связанные журналы писем) | 12 месяцев; блокировка действует в течение установленного срока |
| Записи о конкретном инциденте безопасности или злоупотреблении (адреса, время, данные запросов и формы, связанная переписка) | до закрытия инцидента и пока это нужно для правовых требований, не дольше 3 лет |
| Отчёты о сбоях (Google Firebase Crashlytics) | 90 дней |
| Агрегированная статистика без идентификаторов | без фиксированного срока (это не персональные данные) |
| События проверки обновлений | 180 дней |
| Push-токен | пока приложение на вашем телефоне зарегистрировано для уведомлений; удаляется вместе с вашими данными по запросу на удаление, а также через 30 дней после того, как Apple или Google сообщат, что токен больше не действует (например, приложение удалено) |
| Запись о каждом отправленном push-уведомлении (доставлено, открыто) | 180 дней |
| Рекламный идентификатор (только если вы это разрешили) | хранится в Google Firebase Analytics вместе с событиями использования, не дольше 14 месяцев; на наших серверах мы его не храним |
| Записи о согласиях | в течение срока действия согласия плюс 3 года, чтобы иметь возможность его подтвердить |
| Записи о запросах на удаление | 3 года (только факт и дата запроса, а не удалённые данные) |
| Переписка с нами по электронной почте | до 2 лет после завершения переписки |
6. Кто ещё получает данные (обработчики и получатели)
Мы пользуемся услугами следующих поставщиков. Они обрабатывают данные только по нашим указаниям на основании условий обработки данных, если не указано иное.
| Поставщик | Для чего | Местонахождение |
|---|---|---|
| Oracle Cloud Infrastructure (Oracle Corporation) | серверы и базы данных VikaFit | ЕС (Франкфурт, Германия) |
| Cloudflare, Inc. (R2) | хранение и доставка видеороликов с упражнениями | глобальная сеть; условия обработки данных со стандартными договорными положениями (SCC) |
| Cloudflare, Inc. (Turnstile) | защита контактной формы сайта от ботов | глобальная сеть; условия обработки данных со стандартными договорными положениями (SCC) |
| GitHub, Inc. (Microsoft) | хранение и доставка видеороликов с упражнениями | США; EU–US Data Privacy Framework / SCC |
| Telegram (Telegram Messenger Inc.) | хранение и доставка видеороликов с упражнениями | глобально; SCC, где применимо |
| Google LLC / Google Ireland Ltd. — Firebase Analytics | аналитика использования (раздел 3.4); измерение рекламных кампаний с рекламным идентификатором, только если вы это разрешили (раздел 3.4b) | ЕС/США; Data Privacy Framework / SCC |
| Google LLC / Google Ireland Ltd. — Firebase Crashlytics | отчёты о сбоях (раздел 3.4a) | ЕС/США; Data Privacy Framework / SCC |
| Google — Sign-In; YouTube | вход через Google, если вы его выберете; воспроизведение видео, размещённых на YouTube | ЕС/США |
| Apple Inc. — Apple Push Notification service | доставка push-уведомлений на iPhone (получает push-токен и текст уведомления) | ЕС/США; Data Privacy Framework / SCC |
| Google LLC / Google Ireland Ltd. — Firebase Cloud Messaging | доставка push-уведомлений на телефоны Android (получает push-токен и текст уведомления) | ЕС/США; Data Privacy Framework / SCC |
| Apple Inc. — Sign in with Apple, HealthKit | вход через Apple, если вы его выберете; Apple Health на вашем устройстве | ЕС/США |
| Google — Health Connect | Health Connect на вашем устройстве Android | на вашем устройстве |
Видео: видеоролики с упражнениями — это наш контент, а не ваши данные. Когда приложение воспроизводит видео, оно загружается у одного из указанных выше поставщиков хранения, который поэтому видит ваш IP-адрес — как и любой сайт, который вы открываете.
Определение местоположения по IP-адресу выполняется с помощью офлайн-базы данных (DB-IP Lite) на нашем собственном сервере — для этого ваш IP-адрес никому не передаётся.
Мы можем раскрывать данные, если этого требует закон (например, суду или государственному органу), а также для защиты от правовых претензий. Мы никогда не продаём персональные данные. Рекламный идентификатор попадает в Google, только если вы это разрешили (раздел 3.4b), и только для измерения наших собственных кампаний.
Международная передача данных. Если поставщик обрабатывает данные за пределами ЕС/ЕЭЗ, передача осуществляется на основании решения о достаточности уровня защиты (например, EU–US Data Privacy Framework для сертифицированных компаний) или стандартных договорных положений Европейской комиссии. Вы можете запросить у нас копию соответствующих гарантий.
7. Безопасность
Соединения зашифрованы (HTTPS/TLS); пароли хранятся только в виде хешей с солью; ссылки на видео подписаны и перестают действовать через короткое время; доступ к серверам и панели администрирования ограничен и журналируется; автоматическая защита от злоупотреблений ограничивает количество запросов. Ни одна система не является абсолютно защищённой — если утечка затронет ваши данные и, вероятно, создаст риск для ваших прав, мы уведомим надзорный орган и, если это требуется, вас.
8. Ваши права
Вы имеете право:
- на доступ к своим данным и получение их копии (ст. 15);
- на их исправление (ст. 16);
- на их удаление (ст. 17) — см. раздел 9;
- на ограничение обработки (ст. 18);
- на переносимость данных — получение предоставленных вами данных в машиночитаемом формате (ст. 20); раздел Настройки → Экспорт данных позволяет получить историю ваших тренировок в виде файла;
- возразить против обработки, основанной на законных интересах (ст. 21);
- отозвать согласие в любое время так же легко, как вы его дали, — Профиль → Синхронизация со здоровьем (данные о здоровье), Настройки → Конфиденциальность → Измерение рекламы (рекламный идентификатор), настройки уведомлений телефона (push-уведомления) или настройки cookie на сайте; это не влияет на обработку, осуществлённую до отзыва; а также возразить против аналитики использования и отчётов о сбоях, написав на privacy@vikafit.com;
- подать жалобу в надзорный орган — в Словакии это Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk) — или в орган страны, где вы живёте или работаете.
Мы не принимаем решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, которые влекут для вас правовые последствия или аналогичным образом существенно на вас влияют. Автоматическая защита от злоупотреблений может временно ограничивать запросы с адреса или устройства; если это коснулось вас, напишите нам, и ситуацию рассмотрит человек.
Чтобы воспользоваться правом, используйте приложение (Настройки) или напишите на privacy@vikafit.com с адреса электронной почты вашей учётной записи. Мы можем запросить сведения, чтобы убедиться, что это действительно вы.
8.1 Дополнительная информация для пользователей в отдельных регионах
- Соединённое Королевство: применяется UK GDPR с теми же правами; вы можете подать жалобу в ICO (ico.org.uk).
- Калифорния и другие штаты США: вы имеете право знать, какую персональную информацию мы собираем (разделы 3–6), удалить её, исправить её и не подвергаться дискриминации за осуществление своих прав. Мы не продаём персональную информацию. Рекламный идентификатор мы передаём Google для измерения рекламы только если вы это разрешили в приложении; выключение Настройки → Конфиденциальность → Измерение рекламы — ваш отказ от «sharing» по CCPA/CPRA и аналогичным законам. Чувствительную персональную информацию мы не используем в иных целях, кроме предоставления сервиса. Запросы: privacy@vikafit.com.
- Бразилия (LGPD), Канада (PIPEDA), Швейцария (nFADP), Турция (KVKK) и другие страны: у вас есть равнозначные права на доступ, исправление, удаление и перенос своих данных, а также на отзыв согласия; пишите на privacy@vikafit.com.
- Наши серверы расположены в Европейском союзе. Если вы пользуетесь VikaFit за пределами ЕС, ваши данные передаются в ЕС и хранятся там.
9. Удаление учётной записи и данных
Вы можете в любой момент попросить нас удалить вашу учётную запись и данные:
- В приложении: Настройки → Аккаунт → Запросить удаление аккаунта.
- В гостевом режиме: Настройки → Конфиденциальность → Удалить мои данные — данные на вашем телефоне удаляются сразу; записи аналитики и обновлений этой установки на нашем сервере удаляются по запросу, как описано ниже.
- Без приложения: перейдите на страницу www.vikafit.com/ru/delete-account или напишите на privacy@vikafit.com с адреса электронной почты вашей учётной записи с темой «Delete my account» («Удалить мой аккаунт»).
Что происходит дальше. Ваша учётная запись сразу деактивируется: сеансы на всех устройствах завершаются, и пользоваться учётной записью больше нельзя. Затем мы рассматриваем и исполняем запрос в течение одного месяца (ст. 12(3) GDPR); если запрос сложный, мы можем продлить этот срок ещё не более чем на два месяца и сообщим вам причину. При исполнении запроса удаляются ваша учётная запись, профиль, история тренировок, параметры тела и достижения, сведения о вашей личности удаляются из аналитики и журналов запросов, а резервные копии перезаписываются в течение 30 дней.
Когда мы можем хранить данные дольше. Мы можем хранить отдельные данные, ограничив любое иное их использование, столько, сколько это необходимо для установления, осуществления или защиты правовых требований либо для расследования и предотвращения злоупотреблений, мошенничества или инцидентов безопасности (например, если учётная запись использовалась для нарушения закона или атаки на сервис), а также если их хранения требует закон (ст. 17(3)(b) и (e) GDPR; законные интересы, ст. 6(1)(f)). Мы фиксируем причину, удаляем такие данные, как только они перестают быть нужны, и по запросу сообщаем вам, какие данные хранятся и почему.
Кроме того, мы храним запись о том, что вы запросили удаление (дата и результат, без удалённых данных), в течение 3 лет, а также агрегированные статистические данные, которые больше не позволяют вас идентифицировать.
10. Возраст
VikaFit предназначен для лиц в возрасте от 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей младше 16 лет. Если вы родитель и считаете, что ваш ребёнок младше 16 лет пользуется VikaFit, свяжитесь с нами, и мы удалим эти данные.
11. Изменения
Мы будем обновлять настоящую политику при изменении приложения. Дата редакции указана вверху. О существенных изменениях мы сообщим в приложении и, если требуется согласие, попросим его снова.
12. Контакты
Показать данные оператора
Загрузка…